Basado en mensajería instantánea y redes sociales: ¡Es la mejor opción para organizar y dar seguimiento a sus pacientes!

Somos un Message Center, encargados de administrar de forma efectiva sus canales de contacto con el objetivo de que usted siempre esté disponible para sus pacientes mejorando totalmente la experiencia de servicio.

Siempre Disponible

Disponibilidad 24/7 incluyendo festivos. Comunicación dos vías mediante mensajería instantánea (WhatsApp, Line, WeChat, Hangouts) y redes sociales (Facebook, Twitter) para asignar nuevas citas.

Sincronización

Perfecta unificación con Google Calendar o similares. Asistencia y coordinación con su asistente para la administración de sus redes sociales.

A Su Medida

Diferentes planes acorde a sus necesidades. Promoción cruzada de su área de expertise y de sus servicios brindados en nuestras redes sociales.

 



Nos encargamos de administrar de forma efectiva sus canales de contacto con el objetivo de que usted siempre esté disponible para sus pacientes, mejorando la experiencia de servicio. Traduciéndose esto en un incremento en el número de nuevos pacientes y fidelización de los mismos.

  • Disponibilidad las 24 horas y los 7 días de la semana.
  • Prácticamente en cualquier momento y lugar.
  • Asignación de nuevas citas.
  • Envío de recordatorios 24 horas antes de la cita, evitando que los pacientes no se presenten.
  • Confirmación de citas ya agendadas por nosotros o su asistente.
  • Toma de recados
  • La comunicación con sus pacientes se da desde cualquier dispositivo electrónico: Teléfono celular, PC o laptop y tableta.

Nuestro servicio permite la optimización máxima de un recurso no renovable, su tiempo, para que usted pueda concentrarse en su práctica sin perder pacientes.

  • Complementa las funciones y disminuye la carga de trabajo de la secretaria.
  • Pudiendo sustituir de forma parcial o total a la asistente con el importante ahorro en costos que ello implica.
  • Administración y/o sincronización de la agenda electrónica (Google Calendar, etc.)
  • Filtro de personas interesadas
  • Cuando se establece contacto con un paciente, como la programación de una nueva cita, se avisa a la asistente y/o Médico, mediante correo electrónico y mensajería instantánea
  • Excelente nivel de servicio.
  • Adaptación a los objetivos de comunicación de cada cliente.

Las redes sociales han revolucionado la manera en cómo nos comunicamos. Cada vez son más personas que buscan y sondean el mercado de servicios en las redes sociales, esto incluyendo los servicios médicos.

La actividad con más futuro dentro de las redes sociales es la construcción de marca, comunicación directa con los clientes, incluyendo un feedback instantáneo.

  • Asistencia en la creación y administración de redes sociales.
  • Promoción de su área de expertise y de los diferentes servicios brindados por usted y su equipo en nuestras redes sociales y página web (Directorio Médico por Especialidades)
  • Redes sociales incluidas: Facebook, Twitter, Google+.
  • Creación de campañas publicitarias dirigidas a un público de alto valor con el objetivo de generar nuevos pacientes.
  • Mensajería Instantánea: WhatsApp, Live CHAT!, Facebook Messenger.

Su privacidad es nuestra prioridad.

  • Garantizamos que ni usted, ni sus pacientes recibirán ningún tipo de publicidad ni spam.
  • Los datos de sus pacientes no se comparten con terceros, son solamente suyos.